コンサルティング

現場を熟知するコンサルタントが、あなたの施設の「やめさせないクラブ運営」を一緒につくります

スポーツ施設の経営は、数字を見るだけでは変わりません。現場のスタッフが動き、お客様が喜び、また来たいと思う——そのサイクルをつくることが、真の経営改善です。

水藤英司のコンサルティングは、問題解決型の伴走支援です。

「あるべき姿」を描き、現状とのギャップを整理し、毎月の訪問でPDCAを回しながら、施設を確実に変えていきます。理論だけでなく、実際に施設運営を手がけているからこそ、「現場で使える改善策」をご提案できます。

水藤英司のコンサルティングが選ばれる理由

① 現場運営の実践者が担当します

株式会社ディースポーツの代表取締役として、自らスポーツ施設の運営に携わっています。「机上の理論」ではなく、現場経験から生まれたアドバイスを提供します。

② スポーツビジネスに特化した実績

フィットネスクラブ・スイミングスクール・公共体育施設・温浴施設など、スポーツ・健康産業に特化した支援実績が豊富です。業界特有の課題(会員の定着率・スタッフ育成・施設の稼働率改善)を熟知しています。

③ 調査・診断から一貫した支援

サービスレベル調査・経営診断から入り、課題を数値で把握した上でコンサルティングへ進むため、感覚ではなくデータに基づいた改善が実現できます。

④ 月次訪問で「やりっぱなし」にしない

提案書を渡して終わりではありません。月1回の施設訪問で現状を確認し、改善の進捗を管理します。課題が出てきたらその場で相談できる関係性を大切にしています。

コンサルティングの進め方

通常、市場調査・CS調査し、貴クラブの課題を明確にした上で、コンサルティングサービスを開始いたします。

  1. 01

    現状把握
    (ヒアリング・診断)

    施設の経営状況・課題・目標を丁寧にヒアリングします。必要に応じて、サービスレベル調査・経営診断を先行実施し、課題を数値で見える化します。

  2. 02

    「あるべき姿」
    の設定

    施設の目標(会員数・売上・人件費率など)を数値で設定します。現状とのギャップを整理し、取り組む優先課題を絞り込みます。

  3. 03

    改善計画の策定

    優先課題に対して、「何を・誰が・いつまでに・どう取り組むか」を具体的なアクションプランに落とし込みます。

  4. 04

    月次訪問・
    PDCAサポート

    月に1回、施設を訪問します。前月の取り組みを振り返り、成果を確認。次の課題へのアクションを更新します。経営者・管理職・スタッフそれぞれの立場に合わせた働きかけを行います。

支援できる課題例

  • 会員数が伸び悩んでいる/退会率が高い
  • スタッフの接客・サービスレベルを上げたい
  • 財務収支を改善したい(人件費率・原価率の見直し)
  • 新しいプログラム・事業を導入したい
  • 本部・複数施設をまとめて改善したい
  • 評価制度・人材育成の仕組みをつくりたい

料金

プラン 内容 料金
月次コンサルティング 月1回訪問+電話・メール相談 月額10万円~
スポット訪問 1回あたりの施設訪問・相談 お試し訪問コンサルティング 1回5万円(税別)※初回限定

※交通費・宿泊費は別途実費請求となります。
※初回は無料相談を実施しています。お気軽にお問い合わせください。

こんな方は是非ご相談ください

  • フィットネスクラブ・スイミングスクールなどスポーツ施設の経営者・支配人
  • 公共体育施設・複合施設の運営管理責任者
  • 施設の改善に取り組みたいが、何から手をつければいいかわからない
  • 前任者からの課題を引き継ぎ、早期に成果を出したい
  • 複数施設を統括しており、施設ごとのばらつきを解消したい

まずは無料相談から

「どのサービスが合っているかわからない」という方もお気軽にご相談ください。
貴施設の現状をお聞きし、最適なアプローチをご提案します。

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