お客様をやめさせない運営の仕組みつくります。
スポーツ・フィットネス・スクールビジネス専門コンサルタント 水藤英司
スポーツ関連企業の経営アドバイス、スタッフ育成、各種調査、各種スポーツイベント企画・業務委託支援
こんなお悩み
ありませんか？
- 会員数が伸び悩んでいるが、何が原因かわからない
- スタッフの接客レベル・運動指導の品質・レッスンクオリティ・提供している内容に課題あり
- 財務数字は見ているが、どこから手をつければいいかわからない
- 外部の客観的な視点で、施設の現状を評価してほしい
- 提案を受けても実行が続かない。伴走してくれる人が欲しい
- 施設の集客のポテンシャルが知りたい
- スタッフの採用・人材育成が難しい
- 施設の集客・イベントの集客がうまくいかない。広告の反応が落ちてきている
その課題、データと現場経験で解決します！
「やめさせないクラブ運営」が
すべてのサービスの根幹にあります。
スポーツ施設の経営改善は、感覚ではなくデータから始まります。
現状を正確に把握し、優先課題を絞り、月次で改善を積み重ねる——
その繰り返しが、会員がやめない施設をつくります。
調査から始める
覆面調査・CS 調査・市場調査で「現状の見える化」を実施。感覚ではなく数字で課題を把握します
現場を知っている
自ら施設運営に携わるコンサルタントとして、机上の理論ではなく 現場に即したアドバイスを提供します
伴走型で変える
月次訪問で PDCA を回し続けます。「提案して終わり」ではなく、 変化が定着するまで寄り添います
まず調査から始めて、段階的に改善します
調査だけのご依頼も承ります。
まずは「現状を知ること」から始めませんか。
支援実績
20年以上の
キャリア
スポーツ関連企業専門コンサルタント
85社 200施設以上の
豊富な経験と実績
スポーツチーム、スポーツ施設、スポーツメーカー、イベント関連企業など
書籍出版
スポーツ施設・スポーツスクールに関する書籍あり
全国対応
北海道から沖縄まで幅広い地域での経営支援活動
支援事例
スポーツに全力で取り組む、あなたを支援します
東北エリア 複合スポーツ施設
初期実施サービスCS調査⇒経営診断う⇒コンサルティング契約へ
結果：新規サービス導入により初年度から売上1500万円アップ
東海エリア フィットネス、スイミングスクール
初期実施サービスコンサルティング契約
結果：会員数500名アップ
全国エリア 大手スポーツ施設運営企業
初期実施サービスCS調査(電話対応調査、覆面調査)⇒社員研修
結果：定期的な社員研修の実施により継続的な接客品質改善
お客様の声
関東
プロスポーツチーム運営企業 S様
水藤さんからは、単なる一般論ではなく、クラブ運営やスポーツ指導現場のことを理解したうえでのアドバイスがいただけるので、大変感謝しております。
愛知県
小規模フィットネス経営企業 代表取締役A様
水藤さんにコンサルティングを依頼して、まずはマネージャー、チーフなどの責任者のモチベーションが変わりました。リーダーが育ってくれたおかげでスタッフもいきいきと働いています。
関西
複合スポーツ施設運営企業 Ｗ様
CS調査、経営診断をお願いし、的確な分析とアドバイスをしていただきました。
とくにCS調査は覆面形式で行っていただいたので、リアルな運営現場の評価ができたと感じております。ありがとうございました。
プロフィール
水藤英司（すいとう ひでし）
一般社団法人 日本スポーツ支援機構 代表理事
株式会社 D スポーツ 代表取締役
兼八産業株式会社 社外取締役
フィットネスクラブ・スイミングスクール・公共体育施設などスポーツ施設の経営改善を専門とするコンサルタント。
調査・診断・研修・コンサルティングを通じて、「やめさせないクラブ運営」の実現を支援しています。
施設運営・スポーツ用品開発販売の実務を自ら担うコンサルタントとして、現場経験からの知見でアドバイスを提供します。
📚 著書あり ／ 全国講演実績 ／ 20 年以上の支援歴
まずは無料相談から
「どのサービスが合っているかわからない」という方もお気軽にご相談ください。
貴施設の現状をお聞きし、最適なアプローチをご提案します。
